訂閱會員
一般會員除了閱覽創作人的免費內容，也可以訂閱創作人的付費計劃。
我可以如何取消訂閱自動續費功能？
訂閱計劃於每月1號自動續約，用戶可隨時於我的訂閱頁面，查看計劃並取消
我訂閱過的計劃會因為後來不再訂閱而失去閱覽權限嗎？
不會。當用戶在訂閱了創作者的某個付費計劃，即使計劃名稱曾被編輯，此相當於購買形式，除非創作人刪除了內容，否則用戶可永久閱覽已訂閱月份的內容（適用於同時解鎖同一頻道較低價錢計劃的月份內容）。
訂閱某月付費計劃後，表示我有權限閱覽所有內容嗎？
DearSHARE的訂閱是以每月閱覽方式。當用戶訂閱某月份的內容，可閱覽的就只有該月份的所有內容，e.g.用戶在11月任何日子訂閱當月的內容，可閱覽的就是訂閱計劃11月的所有內容。用戶如想閱覽創作人過往的付費內容，也可訂閱過往指定月份的計劃內容（適用於同時解鎖同一頻道較低價錢計劃的月份內容）。
解鎖和訂閱有什麼分別？
當用戶訂閱較高級的計劃時，將同時解鎖同一頻道較低價錢的該月計劃內容，因此訂閱計劃是實際付款的計劃，而解鎖則是順道被解鎖閱覽的計劃內容。因此，當訂閱的計劃是最便宜，即最低的層級，便不會有更低價錢的計劃被解鎖。
如何要求退款？
訂閱屬支持性質，不設退款。當系統處理訂閱會員的付款時，會將款項發送至受支援創作人的餘額。假如用戶堅持退款，你可以直接向創作人發送訊息申請退款，我們建議你提供以下資料：你申請退款的交易金額、原本付款交易的日期，以及申請退款的具體原因。創作人須就發佈文章和提供會員福利負責。如創作人未有提供預期的會員福利，雖然我們不鼓勵此做法，然而並不違反我們的條款。DearSHARE並不保證任何退款事項。
創作者
一般會員亦可成為創作者，通過 DearSHARE發布和分享自己的創作內容， 創作的形式可包括文章，圖片及影片。
我可以如何刪除內容？
用戶可以在編輯內容頁面的下方選擇刪除當前內容。
平台的收益抽成比例是多少？
DearSHARE 會在創作者訂閱收入當中抽取 8-16% 作為技術服務費，專業級（Pro）創作者頻道內的訂閱計劃收益將抽取16%平台費，而入門級（Lite）創作者則抽取8%平台費，費用將用於維護平台的日常營運、技術支援與更新。
會員訂閱我的付費計劃後，表示有權限閱覽計劃下的所有內容嗎？
會員並沒有權限閱覽計劃的所有內容。當用戶訂閱某月份的內容，可閱覽的就只有該月份的所有內容，因此創作人如想與訂閱會員保持緊密互動，應每月持續發佈內容，保持人氣。用戶如想閱覽你過往的內容，也可訂閱過往指定月份的計劃內容（適用於同時解鎖同一頻道較低價錢計劃的月份內容）。
什麼是提款手續費和多久能到帳？
這是將訂閱所得款項（帳戶餘額）轉賬至創作人銀行戶口的行政費用，每筆提款將收取3美元行政費。而提款至到帳的整個過程會在14天內完成。
會員訂閱過我的計劃會因為後來不再訂閱而失去閱覽權限嗎？
不會。當用戶在訂閱了你的某個付費計劃，此相當於購買形式，除非你刪除了內容，否則用戶可永久閱覽已訂閱月份的內容（適用於同時解鎖同一頻道較低價錢計劃的月份內容）。